Dentro da constante busca por melhoria de seus processos e serviços, a Simetriza, primeira empresa brasileira de balanceamento estático e dinâmico certificada na versão 2015 da ISO 9001, readequou suas rotinas internas para se enquadrar no PPAP – Processo de Aprovação de Peças de Produção. Ele padroniza os processos das indústrias automotiva e aeroespacial para permitir que fabricantes e fornecedores possam se comunicar com facilidade, aprovem e acompanhem os projetos antes, durante e depois da fabricação. Assim, é possível assegurar uma uniformidade em todo o processo. “Tal avanço nos permite fornecer com muita qualidade para toda a cadeia automotiva. A partir dessa melhira, conquistamos mais um importante cliente: o Grupo Randon”, comemora o engenheiro e diretor de Operações da Simetriza, Otávio Toniolo.
Ele acrescenta ainda que foram necessários três meses de verificações e padronização de processos para estar enquadrado ao PPAP. Com o enquadramento, é gerada uma documentação que permite controlar o serviço e verificar se ele está adequado à especificação do cliente. “Na prática, ele comprova que o serviço que estamos entregando está dentro dos parâmetros especificados no projeto de cada peça. Isso dá mais garantia e confiabilidade no resultado do balanceamento”, explica Toniolo.
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